傳統廚具企業該如（rú）何看電子商（shāng）務？

　　廚房用品行業的企業家們眼光相對後延的，總的來說，在整個廚房（fáng）用品行業中，子商務是一（yī）個重要的戰略（luè）布局。因此，大家都（dōu）將之看得很重。而關鍵要看第（dì）一步怎麽邁出去（qù），下一步如（rú）何發展？
　　電子商務是在革誰的命？到（dào）底電子商務是傳統商業（yè）的革命還是（shì）改革，如果是革命那就是顛覆性的，等於以後隻（zhī）有線上，線下就（jiù）沒有了；還有一種是改（gǎi）革，促使二者共存、相輔（fǔ）相成，相依為命。東莞廚具認為是後者，為什麽？因（yīn）為從銷（xiāo）售比例來講，通過權威機構（gòu）的估測，電子商務占比（bǐ）傳統商業樂（lè）觀一點為30%，比較合乎其理為15%左右，因為韓國目前是接近10%，美國（guó）。英國也在10%以下，根據這樣（yàng）的趨勢，我們（men）可以（yǐ）這（zhè）樣認為5—10年內（nèi）電子商務是傳統商業有益的補（bǔ）充，這是一個輔助的部份，這是——而且僅僅是很好地（dì）輔助廠商（shāng）和經銷商的有效工具。
　　在這個基（jī）本前提之下，既然改革就有（yǒu）衝突（tū）：一是商品，二是（shì）價格，三（sān）是服務體係，四是售（shòu）後，都可能存在衝（chōng）突。第（dì）一步，從品類和品牌區（qū）隔來進入，阻力會少一點，但這樣經銷商會有所擔（dān）心，廠商全方位提升電子商務（wù）會不會影響我在當地的銷量。但是，這時我們需要（yào）去畫另一個（gè）餅。用大蛋糕和（hé）小蛋糕（gāo）比（bǐ）喻，我們是要將九寸的蛋糕做成十二寸，如果隻是在原有的市場份額裏（lǐ）爭，那這樣的電子商務是失敗的。
　　剛開始做的時（shí）候，必須要有價格的（de）優勢，才能吸（xī）引很多人進來（lái）。比如淘寶“五年免費”，京東“全國價格最低”，所以前期應當是“舍不得孩子套不著狼”，利用策略吸引線（xiàn）上消費者過來，隨後利（lì）用良好的服務，使其（qí）二次三次（cì）購買或（huò）者交叉購買。從運營層麵來看，線（xiàn）上和（hé）線（xiàn）下是不一樣的，並非用“打折”可以一（yī）概（gài）而論，客單價和服務（wù）是現在淘寶追求的——而（ér）不是銷量。
　　而從售後這個方（fāng）麵來（lái）說，隻要經銷商以擁抱的（de）態度來對待電（diàn）子商務，就會更好的擴張自己的市（shì）場。比如，同一個區域有（yǒu）兩到（dào）三家代理商，如果其中（zhōng）一家能夠很好地優化與電子商務的合作，那肯定會強化品牌的影響力從而使其相對其餘兩家（jiā）更有競爭力。