第（dì）一時間反應和定位（wèi）危機性（xìng）質是很重要的

　　第（dì）一時間反應和定位危機性（xìng）質是很重要（yào）的（de）!

危（wēi）機公關（guān）第一要務就是對危機的時間反應管控。第一時間發現東莞廚具工程危機事件的時候，櫥櫃企業必須馬上采取行動。東莞廚具工程危機一旦（dàn）爆發,其破壞（huài）性的（de）能量（liàng）就會被迅速釋放,並（bìng）呈快速蔓延之勢，如（rú）果不能及時控（kòng）製，危機會急劇惡化，使企業（yè）遭受更大損失。所以這個就（jiù）是櫥櫃企業必須（xū）對危機（jī）的監控必須建立起來。

現在幾乎每（měi）個櫥（chú）櫃品牌都有專門（mén）的市場部門或者品牌部（bù）門，但是對這種危機監（jiān）控的職能應該成為（wéi）其中的重要部分。

危機因其危害程度不同而不（bú）同，因其引發的原因不同而不同。所以當品牌遭遇危機的時候，櫥櫃企業的第一要務是（shì）分析該危機事件是屬於一般性（xìng）的危機（jī）還是重大危（wēi）機;

是品牌根基造成的危機還是產品（pǐn）質量等管理問題的危機;是營銷宣傳類危機還是服務類危機（jī）。對危機定位之後，櫥櫃（guì）企業才可以做（zuò）到有的放矢。比（bǐ）如味千拉麵對骨粉事件就定性非常的清晰，全力的對外公開製作過程，針（zhēn）對性的公關馬上取得效果。